গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায় — চাপ বা আর্থিক ক্ষতির কারণ নয়। gf99 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার আছে নিরাপদ ও সুস্থ পরিবেশে খেলার। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ও নীতি আপনাকে সর্বদা নিয়ন্ত্রণে রাখবে।
gf99 প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের টুলস ব্যবহার করুন, খেলুন নিজের শর্তে।
ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি ডিপোজিট এবং বেটিং লিমিট নিজেই নির্ধারণ করুন। আপনার বাজেটের বাইরে কখনো যাওয়া সম্ভব হবে না।
নির্দিষ্ট সময় পর পর পপ-আপ নোটিফিকেশন পাবেন যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নিন। কুলিং-অফ চলাকালে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমাবদ্ধ থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। আমরা সেই সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।
কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে শুধুমাত্র ১৮+ ব্যক্তিরাই gf99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো এমনভাবে গেমিং উপভোগ করা যেখানে আনন্দ থাকে, কিন্তু আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির সম্ভাবনা থাকে না। gf99-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রিত, সচেতন এবং ইচ্ছাধীন।
অনলাইন গেমিং একটি জনপ্রিয় বিনোদন। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করেন। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতোই, গেমিংও যখন মাত্রা ছাড়িয়ে যায় তখন সমস্যা তৈরি হতে পারে। আর্থিক চাপ, পরিবারের সাথে দূরত্ব, এমনকি মানসিক স্বাস্থ্যের অবনতি — এগুলো সবই অনিয়ন্ত্রিত গেমিংয়ের পরিণতি হতে পারে।
gf99-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই কারণেই তৈরি — যাতে আপনি সবসময় মজার সাথে নিজের সীমাও বজায় রাখতে পারেন। আমরা চাই আপনি গেম খেলুন কারণ আপনি চাইছেন, কারণ নন যে আপনি হারানো টাকা ফেরত পেতে চাইছেন।
মূল নীতি: গেমিং বিনোদনের একটি রূপ — আয়ের উপায় নয়। বাজেট নির্ধারণ করুন, সেই সীমায় থাকুন এবং হারলে তা মেনে নিন।
গেমিং আসক্তি বা সমস্যাজনক গেমিং অভ্যাস অনেক সময় ধীরে ধীরে তৈরি হয়। নিজেকে নিচের প্রশ্নগুলো করুন — যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার সময় এসেছে:
যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে gf99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন। আপনার সুস্থতা সবকিছুর আগে।
gf99 আপনার নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে একাধিক শক্তিশালী টুলস সরবরাহ করে। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্টিভ করা যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭ দিনের অপেক্ষা প্রয়োজন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যাবে। মাসিক বাজেট রক্ষায় এটি সবচেয়ে কার্যকর টুল।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন।
১৫, ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিট পর পর রিমাইন্ডার পান। স্ক্রিনে দেখা যাবে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং মোট কত টাকা ব্যয় হয়েছে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন। এই সময়ে ডিপোজিট বা গেমিং সম্পূর্ণ বন্ধ থাকে।
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।
দায়িত্বশীল খেলার প্রথম ধাপ হলো নিজের বাজেট নির্ধারণ করা। gf99-এ লিমিট সেট করা অত্যন্ত সহজ — মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ।
আপনার gf99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনে যান। সেখানে সব লিমিট টুলস পাবেন।
ডিপোজিট, লস বা সেশন লিমিটের মধ্যে যেটি চান সেটি বেছে নিন এবং পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক — আপনার সুবিধামতো সময়কাল নির্বাচন করুন।
"সেভ" বা "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করুন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে। সেটি সংরক্ষণ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: লিমিট কমানো সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়ানোর জন্য ৭ দিনের কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।
কখনো কখনো সবচেয়ে ভালো সিদ্ধান্ত হলো সম্পূর্ণভাবে থামা। gf99 সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন দেয় যা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখে।
| সেলফ-এক্সক্লুশন মেয়াদ | বিবরণ | পুনরায় চালু |
|---|---|---|
| ৬ মাস | স্বল্পমেয়াদী বিরতি; গেমিং ও ডিপোজিট সম্পূর্ণ বন্ধ | মেয়াদ শেষে আবেদন করতে হবে |
| ১ বছর | মধ্যমেয়াদী বিরতি; সব সুবিধা স্থগিত থাকে | ১ বছর পর সাপোর্টে যোগাযোগ |
| স্থায়ী | অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ; কোনো পরিবর্তন সম্ভব নয় | পুনরায় চালু করা যাবে না |
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো বকেয়া জয়ের টাকা উত্তোলন করা যাবে, তবে নতুন ডিপোজিট বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ থাকবে। এই সময়ে আমাদের দল আপনাকে কোনো প্রমোশনাল অফারও পাঠাবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে আমরা তা শনাক্ত করব এবং সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
gf99 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে যাচাই প্রক্রিয়ায় রাখা হয়।
অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ:
যদি মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
১৮ বছরের কম বয়সীদের gf99 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আইনি বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না।
গেমিং সমস্যা একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য পেশাদার সহায়তা নেওয়া সম্পূর্ণ স্বাভাবিক। আমরা চাই আপনি জানুন যে সাহায্য পাওয়া সহজ এবং আপনি একা নন।
gf99 সাপোর্ট চ্যানেল:
মনে রাখবেন:
সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ। যদি গেমিং আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে বলে মনে হয়, আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বিচার না করে আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দেবে।
gf99 সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।